售后服務(wù)
自商品售出之日（以實(shí)際收貨日期為準）起7日內可以退換貨，15日內可以換貨，您可在線(xiàn)提交返修/退換申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標準如下：
1. 本售后總則不適用特價(jià)商品、贈送商品；
2. 退貨時(shí)請保持主商品完好，附件齊全，并將商品的贈品一并返回；
注：
判斷實(shí)際收貨日期規則：
1) 遠大配送的訂單，以客戶(hù)實(shí)際簽收日期為準；
2) 非遠大配送的訂單，按照第三方物流平臺顯示的實(shí)際到貨日期為準。如果第三方合作伙伴不能有效返回簽收日期，則第三方賣(mài)家客服根據距離等因素和客戶(hù)人工確認實(shí)際到貨日期。
特別說(shuō)明，以下情況不予辦理退換貨：
1. 任何非遠大官方出售的商品（序列號不符）；
2. 過(guò)保商品（超過(guò)三包保修期的商品）；
3. 未經(jīng)授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問(wèn)題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記；
4. 無(wú)法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的；
5. 其他依法不應辦理退換貨的。